Informationen zur Situation im Harzkreis – Coronavirus

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

nachdem ein erster Corona-Fall in Blankenburg am 11.03.2020 durch den Landkreis Harz bestätigt wurde, haben auch wir uns im Interesse Ihrer und unserer Gesundheit dazu entschlossen, verschärfte Sicherheitsmaßnahmen im Kundenverkehr einzuführen.

Wir werden als Unternehmen mit sogenannter kritischer Infrastruktur eingestuft und sind auch in Krisenzeiten für eine zuverlässige Strom- und Gasversorgung verantwortlich. Um dies auch unter den bekannten Umständen weiterhin gewährleisten zu können, bitten wir um Nachsicht für die von uns getroffenen Vorkehrungen.

Deshalb sind Bareinzahlungen an unserer Kundenkasse letztmalig am 17.03.2020 in der gewohnten Zeit möglich. Danach werden wir vorerst kein Bargeld mehr entgegennehmen können. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie die Einzahlungen per SEPA-Mandat, Dauerauftrag oder Überweisung durchführen können.

Auch möchten wir Sie bitten, Ihr Anliegen beim Kundenservice möglichst telefonisch oder per E-Mail anzubringen.

Wenn wir in dieser Krisensituation alle besonnen damit umgehen, haben wir gute Chancen, eine weitere Verbreitung möglichst zu unterbinden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Schlenkermann
Geschäftsführung